保安班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應站在代表管理者的立場上，用領導者的聲音說話；面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的上司領導又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
 

保安班組長是保安企業的最小派駐單位負責人，保安班組管理是保安企業管理中的基礎。無論什么工作，它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的工作任務，其中也包括安保服務，因此保安班組長有三個重要作用：
 

1.保安班組長影響著保安公司工作決策的實施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實處。所以保安班組長影響著決策的實施，影響著保安企業工作目標的最終實現。
 

2.保安班組長既是承上啟下的橋梁，又是保安員聯系領導的紐帶。
 

3.保安班組長是直接組織者和管理者，所以保安班組長既應該是骨干，又應該是業務上的多面手。
◆ ◆ ◆ ◆

保安員是保安企業中人數相當龐大的一支保安隊伍，保安班組長綜合素質的高低決定著保安企業的政策能否順利地實施，因此保安班組長是否盡職盡責至關重要。保安班組長的職責主要包括：
 

1.保安管理
      人員的調配、排班、勤務、嚴格考勤、保安員的情緒管理、新進保安員的業務培訓、巡邏和安保工作指導等，以及保安班組的建設等。
 

2.工作職責
      工作職責包括帶好整支保安隊伍的同時，也要做好保安員的思想工作、日常工作安排、生活和工作上有什么需要幫助等。
 

3.輔助上級
      保安班組長應及時、準確的向保安公司或客戶單位反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領導的參謀助手。但不少保安班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調配和日常排班上，沒有充分發揮出保安班組長的領導和示范作用。